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高端服务显价值,互联网厂商增动力——H3C获腾讯年度最佳合作伙伴奖

日前,腾讯2012年度供应商大会在深圳举行,H3C凭借领先的数据中心产品解决方案以及专业温暖的服务,成功获得腾讯年度最佳合作伙伴奖,成为唯一获得此项最高荣誉的供应商。此奖项的获得,充分显示腾讯对H3C整体服务能力及产品的高度认可,也是H3C在互联网行业优势的又一次体现。

 

H3C能够成功获得本次大会分量最重的奖项,与H3C专业化的服务和先进的技术及产品密不可分。面对腾讯对供应商在技术响应、售后服务、商务配合、成本、货期、质量、物流等方面异常严谨的要求挑战,H3C在市场、研发、技术支援、供应链、商务等多个部门全面发力,为服务腾讯做好全方位准备。一方面与腾讯进行定期的沟通,了解设备运行情况,及时解决网络技术问题,保障整网设备的稳定运行;另一方面随时听取腾讯的建议和需求,针对腾讯数据中心的建设提出系统优化建议,优化解决方案,落实不断增加的业务需求,同时在新产品开发和服务上不断创新,为腾讯未来业务需求发展打下坚实基础。

H3C与腾讯的合作已历经多年,自06年H3C网络设备开始服务腾讯以来,H3C积极为腾讯解决技术难题,并针对腾讯的实际应用需求,开展了诸多定制开发、维护等服务;同时,H3C的快速服务响应、7*24*4备件支持等贴身服务措施,为腾讯业务的正常运行提供了稳固的保障,深受用户方面的认可。近期,针对下一代IDC网络,H3C更是多次派出专家团实地考察,制定详细的模块化数据中心解决方案、核心交换机部署方案及数据测试方案,为腾讯未来发展添动力。

如今,H3C已成为腾讯的战略合作伙伴,服务举措也提升到更高层面。例如提供钻石级H3Care高端服务;多个部门为腾讯的业务建立绿色通道,与腾讯的各业务部门建立直接的沟通机制,消除瓶颈,提升效率等,为拉动双方日后更深层次的合作做好了准备。

目前,H3C已为百度、腾讯、搜狐、淘宝、世纪互联等众多互联网客户提供了高质量的网络服务,获得了业内一致的好评。H3C全球技术服务部总裁丁文光表示:针对网络服务发展的未来趋势,H3C推出了“运营级”网络服务体系。H3C将继续遵循“专业、温暖”的服务理念,为用户创造更多服务价值。


发表时间:[2013-08-27 15:28:20]

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